愛知県は１６日、愛・地球博記念公園を走る映画「となりのトトロ」の「ネコバス」をイメージした車両への乗車を、盲導犬利用者が断られる事例があったと明らかにした。運営会社は安全性を確保できないためと説明していたが、現在は乗車できるよう運用を改めたという。
県によると、運行が始まった３月１６日、盲導犬利用者が乗車券を買った後、車両に囲いがないなどの理由で現地スタッフが断った。３月２９日からは車両の特徴を説明し、乗車できるようにした。希望があればスタッフが同乗するなどの対応も取るという。
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